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Chatbot (チャットボット) 導入支援

働き方改革を促進するChatbot(チャットボット)の社内利用をはじめませんか?

働き方改革とチャットボットの関係とは?

政府が今国会の最重要法案とした働き方改革関連法が成立し、2019年4月から施行されることが決定しました。 長時間労働を是正するため、時間外労働時間の規制は「原則月45時間、年360時間」と定められました。 これにより、企業は生産性向上や新しい時代の働き方を社員に促すことが求められます。

株式会社リクルートマネジメントソリューションズ『働き方改革』の推進に関する実態調査2017によると、業務改善 ・ 効率化として業務フローの改善と、内向き仕事の簡便化・削減について、現在導入・実施している企業が約50%、今後導入・実施予定と答えた企業が30%以上でした。

チャットボットは、テレワークやクラウド利用と並び、働き方改革をITで進めたい企業に向けた代表的ソリューションの1つです。機械学習やAI (人工知能) の発展も後押しとなり、近年急速に実用性が広がっています。

Chatbot (チャットボット) 活用シーン

チャットボットは、PCやスマートフォンを活用し、いつでもどこでも質問・回答を自動化。 情シス部門や人事・総務担当者の無駄な工数を削減し、本来注力するべき業務に集中する時間を作ることができます。
また、使うほどにデータが蓄積され、より賢いチャットボットに進化させられる可能性を秘めています。

  • 何度も同じこと質問をされる、
    ムダな工数を削減したい!

    勤怠データをまとめたい

    社内の問い合わせを自動化し、
    工数を大幅削減

  • 国内外の拠点から
    問い合わせが絶えない!

    webサイトを行動分析したい

    土日出勤の社員や、海外拠点からの
    質問にも待たせることなく返答

  • 業務の属人化をやめて
    ナレッジ化を進めたい!

    業務のデータを一覧にしたい

    よくある質問から、社員の傾向や
    業務改善のヒントを得られる

いま、チャットボットを導入するチャンスです!

Chatbot (チャットボット) なら、ISAO

株式会社ISAOは、Microsoft Azureのパートナー最高位 Gold Cloud Platform コンピテンシーを取得。国内トップクラスのAzure取扱い実績があり、日本にわずか40名程度のMicrosoft MVP取得者も在籍しています。

Microsoftのデベロッパーイベント『de:code 2018』や『Tech Summit 2017』にて、チャットボットのデモを展示し、大変ご好評いただきました。

また、Pマーク取得企業なので、機密情報の取扱いあたりセキュリティ面でもご安心いただけます。
まずはお気軽にご相談ください。

くらまねChatbot (チャットボット) の特徴

Microsoft Azureのパートナー最高位 Gold Cloud Platform コンピテンシーを取得している、ISAO くらまね for Azureだからこそ、豊富な知識と経験から最大限に使いやすいチャットボットの設計・構築・運用を実現します。
スモールスタートで始めたいお客様へ、PoC (概念実証) のメニューもご用意しております。

  • 既存データを有効利用

    QnAmakerやAzure Bot ServiceなどMicrosoft製品群を連携することで短期導入が可能です。

  • ログを可視化しPDCAサイクル

    Power BIと連携させることにより、入力されたワードを解析。よりよい使い勝手に改善する手助けになります。

  • セキュリティと高い汎用性

    スモールスタートしたあと、拡張することも可能。Microsoft Azure上に構築されるため、セキュリティ面でも安心といえます。

Chatbot (チャットボット) の可能性

・人による問合せ対応や情報検索機能のbot化等、アイディア次第で様々な業務効率化が可能。
・トレーニングを重ねることでナレッジDBが成長しより正確なサービスへ昇華します。
・GUIによるトレーニングインターフェースで、リテラシーを問わずトレーニングが可能。
・デザインや回答案をお客様毎にカスタマイズしブランディングやレピュテーションを維持向上します。
・ハードウェア維持コストが発生しないサーバーレスアーキテクチャでサービスを提供。

    

Chatbot (チャットボット) フェーズ例

     フェーズ例

本番導入事例(構成例)

働き方改革を促進するチャットボット導入支援

よくあるご質問

料金・プラン

  • 初期費用

    ¥1,000,000~

  • cloud費用

    ¥150,000~

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人材募集

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くらまねでは、挑戦したいクラウドインフラエンジニアを募集しております。

ゲーム業界に始まりエンタープライズ領域まで、オンプレミス環境&クラウド環境でハイブリッドなシステムの設計/開発/運用をしていただきます。
くらまねを運営している株式会社ISAOでは、インフラにとどまらず億人を熱くさせるサービス実現をめざして自社サービスの開発に取り組んでいます。 ISAOとあなたの技術力で、新しいサービスを生み出しませんか?

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